Ruigor – Service

KLANTENDIENST

Garantie: producten die behoren tot rugzakcollectie van Ruigor zijn gedekt met een 5-jarige garantie die start op de datum van aankoop. Als er schade veroorzaakt wordt door foutief materiaal of wanneer het product slecht vervaardigd werd, dan zullen we het product herstellen of vervangen met hetzelfde of gelijkaardig model. Schade veroorzaakt door slijtage in normale omstandigheden, misbruik of verkeerde gebruik zijn niet gedekt door deze garantie. Klik verder op onderstaande knop voor meer informatie en garantie aanspraken.
Gebruiksaanwijzingen en tips voor goedgebruik: Momenteel zijn gebruiksaanwijzigingen en tips voor goedgebruik in de maak. Intussen kun je de productbeschrijving nalezen of ons contacteren.
Background

Verkoopspunten

Je kunt onze producten vinden in vele online shops
Background

Wij breiden ons distributienetwerk uit

Contacteer ons en wij laten je graag weten waar onze verkooppunten zijn in jouw buurt!

Ruigor: Veelgestelde vragen

Hier vind je het antwoord op veelgestelde vragen!

Vul het onderstaande garantie formulier in. We doen ons best om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Ga naar onze contactpagina en vul het formulier in met jouw verzoek. We doen ons best om zo snel mogelijk te antwoorden.
Ruigor heeft leveranciers uit verschillende landen. Het land van oorsprong is altijd getoond op het label dat het product draagt. Onze klanten kunnen altijd gerust zijn dat alle producten gemerkt met het Zwitsers kruis of met ‘Swiss-Made’, gemaakt zijn in Zwitserland en de recentste Swiss-Made wetgeving volgen. Producten zonder het ‘Swiss-Made’-label of zonder Zwitsers kruis zijn niet geproduceerd in Zwitserland. De meerderheid van onze niet-in-Zwitserland-geproduceerde producten zijn gemaakt in onze moderne fabriek in Canton. Voor meer informatie kun je ons altijd contacteren.
Je kunt de stof aan de buitenzijde van het product reinigen met een lichtelijk vochtige doek. Na het reinigen, hang je het product op in de shaduw. Belangrijk! Gebruik geen bleekmiddel of week het product niet in water.
Ruigor is gedreven om de beste kwaliteit te bieden voor een buitengewone klantenervaring. Voor Ruigor is kwaliteit niet enkel een woord. We streven voor een hoge kwaliteitstandaard en dat voor elk product alsook voor onze dienstverlening naar klanten toe. Wanneer je ons uitgebreid gamma ziet, zal je onze toewijding zien omtrent functionaliteit en stijl.
Wij zijn overtuigd van onze producten en hun kwaliteit en daarom bieden wij graag een garantie aan van 5 jaar voor elk product.