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Identifica el problema

Gentilmente, te invitamos a leer nuestras preguntas frecuentes en caso tener algún problema. Nuestros clientes a menudo encuentran la respuesta que buscan rápidamente, quedándose tranquilos. Muy probablemente, también encontrarás rápidamente la respuesta a tu pregunta, respondiendo cualquier duda que pueda tener. En el raro caso de que esto no suceda, escríbenos una nota personal y estaremos contentos de ayudarte personalmente en cualquier pregunta.

 

Tiempos de respuesta

Durante los días hábiles, RUIGOR comprometido a responder a cualquier correo electrónico dentro de las primeras 24 horas. Durante los días festivos y fines de semana, esto podría tomar un poco más de tiempo. Agradecemos tu comprensión.

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Nuestra red de distribución todavía se está expandiendo

envíanos un mensaje y le informaremos de las tiendas cercanas!

    Ruigor Preguntas más frecuentes

    Aqui respondemos a tus preguntas!

    ¿Dónde puedo reparar mi producto Ruigor?

    Complete el siguiente formulario de Reclamo de garantia. Trataremos de resolver su problema lo más rápido posible.

    ¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente de Ruigor?

    Vaya a la sección Contáctenos y complete el formulario con su solicitud.Haremos nuestro mejor esfuerzo para responderle lo antes posible.

    ¿Dónde produces?

    Ruigor tiene proveedores de diferentes países del mundo. El país de origen está claramente marcado en la etiqueta del producto. Nuestros clientes pueden tener la garantía de que todos los productos marcados con la cruz suiza o con ‘Swiss-Made’ se fabrican en Suiza y siguen las últimas normativas suizas. Los productos sin la marca cruzada suiza o suiza se producen fuera de Suiza. La mayoría de nuestros productos producidos en el extranjero se fabrican en nuestras modernas instalaciones de producción en Canton. Para más información, no dude en contactarnos.

    ¿Cómo puedo limpiar mi mochila Ruigor?

    Puede limpiar la tela exterior con un paño ligeramente mojado. Luego colge la bolsa en un lugar sombreado. ¡Importante! No blanquear ni remojar en agua.

    ¿Por qué debería elegir un producto Ruigor?

    Ruigor se compromete a proporcionar la mejor calidad para una experiencia excepcional del cliente. Para Ruigor, la calidad es más que una palabra. Volvemos nuestra visión de representar el estándar más alto en cada producto, así como en nuestro servicio al cliente. Al experimentar la variedad de nuestros productos, uno notará nuestra dedicación hacia la funcionalidad y el estilo.

    ¿Cuánto dura la garantía de un Ruigor?

    Como estamos convencidos de la calidad de nuestros productos, ofrecemos una garantía de 5 años en cada producto.

    Escribe tu consulta aquí